Skip to content
ข้อกำหนด
yap789 — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
yap789 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณคืออะไร และเราดูแลบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดเป็นภาษาไทย
-
สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตระบุไว้ชัดเจน
-
นโยบายบัญชีและธุรกรรม
นโยบายหลัก
กรอบนโยบายและขอบเขตอำนาจตามกฎหมาย
การใช้งานแพลตฟอร์ม yap789 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์นี้ สิทธิ์และเงื่อนไขที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยหรือเข้าใช้งาน ไม่ใช่ทุกบริการที่พร้อมให้บริการในทุกพื้นที่ และเราไม่รับรองว่าการเข้าถึงจะสมบูรณ์หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบางประเภท ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ดำเนินการตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือโต้แย้งรายการใดก็ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนเงินของบัญชีคุณ บันทึกทุกรายการถูกเก็บตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในส่วนบัญชีของคุณตลอดเวลา
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารโดยตรง (Bank Transfer) อิงตามเงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้ ควบคู่กับข้อกำหนดที่ yap789 กำหนดไว้ในหน้าธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม yap789 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงและสิ่งที่อยู่ในความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การล็อกอิน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง นโยบายนี้ใช้กับทุกขั้นตอนในส่วนนี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกและประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม ข้อมูลในหน้าเว็บ และการแจ้งเตือนที่เราส่งถึงคุณโดยตรง เนื้อหาที่เราควบคุมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงิน สตูดิโอเกม และผู้ให้บริการภายนอกมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงระหว่างคุณกับบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถดำเนินการได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ สามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ไม่ใช่ตามดุลยพินิจฝ่ายเดียว
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการตั้งค่าของคุณได้ในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายหรือธุรกรรมได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต yap789
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายและบัญชีโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์ม yap789 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามและคำตอบที่พบบ่อยในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ก่อนยื่นคำขอเพื่อประหยัดเวลา
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในแต่ละกรณี คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการเก็บข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
คำขอเกี่ยวกับข้อมูล
ยื่นคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้
ฉันสามารถดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมหรือการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้แสดงอยู่ในส่วนนั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือข้อมูลที่ผูกกับธุรกรรม ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารผ่านช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือเปล่า ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีกฎหมายเฉพาะเรื่องนี้
สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอาศัยหรือเข้าใช้งาน นโยบายของเราเป็นกรอบขั้นต่ำ กฎหมายท้องถิ่นที่ให้สิทธิ์มากกว่ายังคงมีผลบังคับใช้
ฉันต้องการให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบ ทำได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจึงจะลบได้
ถ้ามีรายการธุรกรรมที่ฉันไม่รู้จัก ต้องทำอย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียดรายการที่สงสัย เช่น วัน เวลา และจำนวนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกจากทั้งฝั่ง yap789 และช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer
นโยบายจะเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งให้รู้ล่วงหน้าหรือเปล่า
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการรับทราบ หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต